Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

StampCard est un service SaaS de cartes de fidélité digitales, édité par Yassin Choual, domicilié en Belgique. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : stampcard.be@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Commerçants : nom, adresse email, mot de passe (chiffré), informations de facturation (via Stripe).
• Clients finaux : prénom, nom, numéro de téléphone (optionnel), historique des tampons collectés.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (pour la sécurité et le débogage).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service de cartes de fidélité
• Gérer les abonnements et la facturation
• Envoyer des emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude

4. Base légale (RGPD)

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (communications marketing), et notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe — pour la gestion des paiements
• Vercel — hébergement de l'application
• Neon — base de données (serveurs USA, couverture RGPD)
• Google — Google Wallet (si vous utilisez cette fonctionnalité)

6. Conservation des données

Les données des commerçants sont conservées pendant la durée de l'abonnement + 1 an. Les données des clients finaux sont conservées tant que la carte de fidélité est active. À la suppression du compte, toutes les données associées sont supprimées dans un délai de 30 jours.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez : stampcard.be@gmail.com

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Contact & réclamations

Pour toute question : stampcard.be@gmail.com
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD) : autoriteprotectiondonnees.be